Layanan Purna Jual LG juga sangat memuaskan, kita hanya perlu menelpon ke satu nomor telepon yang akan ditangani oleh Call Center Pusat dan memberitahukan dengan jelas jenis dan Model Produk yang akan diperbaiki atau keluhan kita terhadap produk LG serta alamat rumah kita, maka dengan cepat Call Center tersebut akan menghubungi Service Center LG yang ada di Batam untuk mengirimkan Teknisinya ke rumah kita. Tentunya waktu tiba di rumah kita sangat tergantung pada kesibukan Teknisi LG itu sendiri dan juga alamat dimana kita berada.
Pengalaman saya sendiri adalah sekitar 1 Jam setelah saya menelepon ke Call Center LG, Teknisi LG sudah tiba di rumah saya untuk memperbaiki Mesin Cuci yang rusaknya telah diluar waktu Warranty (Jaminan).
Jadi produk-produk LG yang sudah lewat masa Warranty atau Jaminannya juga dilayani oleh Service Center LG dan tentunya dikenakan ongkos perbaikan dan pergantian komponen yang rusak.
Berikut ini adalah Alamat dan Nomor Telepon Service Center (Pusat Layanan) LG di Kota Batam :
LG SERVICE CENTER
Alamat : Komplek Pertokoan Mahkota Raya Blok B, No. 12-12A, Batam CentreNomor Telepon : 14010
Waktu Layanan Konsumen di Call Center 14010
Senin - Jumat : 07.00-20.00
Sabtu - Minggu : 07.00 – 18.00
Hari Libur : 07.00-18.00
0 comments:
Post a Comment